SON Dijital Yatırımlar ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) olarak, "Hizmet Soft" platformu (“Hizmet” veya “Platform”) kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla SON Dijital Yatırımlar ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenmektedir.

• Şirket Unvanı: SON Dijital Yatırımlar ve Ticaret A.Ş.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşleniyor?

Platformumuzu kullanmanız durumunda, hizmetin sağlanması amacıyla kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon), kullanıcı hesap (üyelik bilgileri), işlem (sipariş, talep), finans (fatura, ödeme - kart bilgileri hariç) ve işlem güvenliği (IP adresi gibi) verileriniz işlenebilmektedir.

3. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor?

Kişisel verileriniz, başlıca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Soft platformunu size sunabilmek ve kullanıcı hesabınızı yönetebilmek,
• Sözleşmesel yükümlülüklerimizi (abonelik, faturalama vb.) yerine getirebilmek,
• Sizinle iletişim kurmak, talep ve şikayetlerinizi yanıtlamak,
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Gerekli durumlarda pazarlama ve kampanya faaliyetleri yürütmek (izninizle).

4. Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılıyor?

Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak, hizmetlerin sağlanması için destek aldığımız iş ortaklarımıza (örneğin, ödeme kuruluşları, altyapı sağlayıcıları), yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platform'a üye olmanız, form doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz gibi yollarla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz, KVKK'da belirtilen sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz veya açık rızanız gibi hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin aktarıldığı kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin otomatik sistemlerce analiz edilmesi yoluyla aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.

7. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamak suretiyle, yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya e-posta adresimize [info@hizmetsoft.com] elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Şirketimiz, bu bilgilendirme metnini yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi:02.05.2025